คำถามทั่วไป

Exante เป็นแพลตฟอร์มการเทรดยอดนิยมที่รวมวิธีการเทรดแบบดั้งเดิมกับคุณสมบัติการเทรดโซเชียลขั้นสูง ช่วยให้เทรดในสินทรัพย์ต่าง ๆ เช่น cryptocurrencies, หุ้น, forex, สินค้าโภคภัณฑ์, ETF และ CFDs พร้อมตัวเลือกในการสังเกตและเลียนแบบกลยุทธ์ของเทรดเดอร์ที่มีประสบการณ์

โซเชียลเทรดบน Exante ช่วยให้เทรดเดอร์เชื่อมต่อกัน ประเมินกลยุทธ์ของกันและกัน และคัดลอกการเทรดที่ประสบความสำเร็จผ่านเครื่องมืออย่าง CopyTrader และ CopyPortfolios ทำให้ผู้ใช้ได้รับประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกของผู้เชี่ยวชาญโดยไม่ต้องมีความรู้เชิงลึกด้านตลาด

แตกต่างจากโบรกเกอร์แบบดั้งเดิม Exante ผสมผสานเครื่องมือการเทรดสังคมร่วมกับตัวเลือกการลงทุนมาตรฐาน ผู้ใช้สามารถมีส่วนร่วมกับเทรดเดอร์คนอื่น เลียนแบบกลยุทธ์ของพวกเขา และคัดลอกการเทรดโดยอัตโนมัติผ่านคุณสมบัติอย่าง CopyTrader แพลตฟอร์มนี้ยังให้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่น คอลเลกชันสินทรัพย์ที่หลากหลาย และโซลูชันการลงทุนที่เป็นนวัตกรรม เช่น CopyPortfolios ซึ่งเป็นพอร์ทโฟลิโอที่จัดการตามธีมบนพื้นฐานของกลยุทธ์เฉพาะ

Exante รองรับเครื่องมือทางการเงินที่หลากหลาย รวมถึงบริการการเงินแบบกระจายศูนย์ (DeFi) สำหรับการกู้ยืมแบบ P2P การโอนสกุลเงินดิจิทัลแบบทันที สัญญาอัจฉริยะบนบล็อกเชน สินทรัพย์ที่เป็นโทเคน ตัวเลือกการระดมทุนสำหรับโครงการการกุศล และโซลูชันตัวตนดิจิทัลที่ปลอดภัย

Exante สามารถเข้าถึงได้ในหลายประเทศทั่วโลก การใช้งานอาจแตกต่างกันไปตามตำแหน่งที่ตั้งของคุณ ดังนั้น ควรปรึกษาหน้าสำรวจความสามารถในการเข้าถึงของ Exante หรือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อรายละเอียดเฉพาะภูมิภาค

เงินฝากขั้นต่ำที่ต้องการบน Exante จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเทศของคุณ โดยปกติอยู่ในช่วง $200 ถึง $1,000 สำหรับข้อมูลที่แม่นยำและเฉพาะเจาะจงตามพื้นที่ของคุณ กรุณาเยี่ยมชมหน้าการฝากเงินของ Exante หรือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของพวกเขาโดยตรง

เยี่ยมชมเว็บไซต์ทางการของ Exante คลิกที่ "ลงทะเบียน" ป้อนรายละเอียดส่วนตัวที่ถูกต้องของคุณ ให้เสร็จสิ้นกระบวนการยืนยันตัวตน และฝากเงิน หลังจากลงทะเบียนแล้ว คุณจะพร้อมสำหรับการเทรดและสามารถเข้าถึงทุกคุณสมบัติของแพลตฟอร์มได้

แน่นอน! Exante มีแอปพลิเคชันมือถือเฉพาะที่รองรับระบบ iOS และ Android แอปนี้ช่วยให้คุณทำการเทรด ติดตามพอร์ตโฟลิโอ และจัดการบัญชีของคุณได้อย่างราบรื่นจากทุกที่

เพื่อยืนยันตัวตนบัญชีของคุณ ให้เข้าสู่แดชบอร์ด Exante ของคุณ ไปยัง 'การตั้งค่าบัญชี' แล้วเลือก 'การยืนยันตัวตน' อัปโหลดบัตรประจำตัวและหลักฐานที่อยู่, และทำตามคำแนะนำ กระบวนการตรวจสอบใช้เวลาประมาณ 1-2 วันทำการ

ในการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ: 1) เข้าสู่ระบบที่ Exante, 2) คลิกที่ 'ลืมรหัสผ่าน?', 3) ป้อนที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้, 4) ตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อรับคำแนะนำในการรีเซ็ต, 5) ตามลิงก์เพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่

ในการปิดบัญชี Exante ของคุณ ก่อนอื่นให้ถอนเงินที่เหลือทั้งหมด ยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ จากนั้นติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอปิดบัญชี และปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติมที่พวกเขามอบให้

เพื่อแก้ไขรายละเอียดโปรไฟล์ของคุณ เข้าสู่ระบบบัญชี Exante ของคุณ ไปที่ 'การตั้งค่าโปรไฟล์' ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น และบันทึกการอัปเดต สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ได้รับการยืนยัน อาจจำเป็นต้องดำเนินการตรวจสอบเพิ่มเติม

AutoTrader เป็นคุณสมบัติที่นวัตกรรมที่ช่วยให้เทรดเดอร์สามารถทำซ้ำการเทรดของนักลงทุนที่ประสบความสำเร็จใน Exante ได้ มันติดตามกลยุทธ์ของเทรดเดอร์ที่เลือกและปรับการเทรดของผู้ใช้ให้เหมาะสม ซึ่งเป็นประโยชน์มากสำหรับผู้เริ่มต้นในการเรียนรู้การเทรดควบคู่ไปกับผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์

CopyTrading เป็นวิธีที่ราบรื่นในการสะท้อนการเทรดของนักลงทุนชั้นนำแบบเรียลไทม์ โดยกระจายความเสี่ยงในตลาดต่างๆ มันช่วยให้กระบวนการเทรดง่ายขึ้น ช่วยให้ผู้ใช้ได้เรียนรู้จากเทรดเดอร์ที่มีประสบการณ์และอาจปรับปรุงผลตอบแทนของตนเองโดยใช้ความพยายามน้อยที่สุด

เพิ่มประสบการณ์ CopyTrader ของคุณโดย: 1) เลือกเทรดเดอร์ที่คุณชื่นชอบ, 2) ตั้งจำนวนการลงทุนของคุณ, 3) ปรับการจัดสรรพอร์ตโฟลิโอ, 4) ใช้เครื่องมือบริหารความเสี่ยงเช่นคำสั่งหยุดขาดทุน, 5) ทบทวนและปรับปรุงการตั้งค่าของคุณเป็นประจำตามผลการดำเนินงานและเป้าหมาย

ใช่, Exante เสนอกาการเทรดด้วยมาร์จิ้นผ่าน CFDs ซึ่งช่วยให้นักเทรดสามารถเพิ่มขนาดตำแหน่งของตนได้ด้วยทุนที่น้อยลง อย่างไรก็ตาม การเทรดด้วยเลเวอเรจนี้ก็มีความเสี่ยงที่อาจสูญเสียเกินมูลค่าการลงทุนเริ่มต้น ดังนั้นผู้ใช้จึงควรเข้าใจเรื่องเลเวอเรจและใช้เครื่องมือบริหารความเสี่ยงอย่างเหมาะสม

Exante เสนอโครงข่ายการซื้อขายแบบโต้ตอบที่นักเทรดสามารถเชื่อมต่อ แบ่งปันข้อมูลเชิงลึก และร่วมมือกันในกลยุทธ์ ผู้ใช้สามารถดูโปรไฟล์ของเทรดเดอร์ วิเคราะห์เมตริกการทำงาน และมีส่วนร่วมในการอภิปรายเพื่อส่งเสริมชุมชนที่เน้นการเรียนรู้และการตัดสินใจซื้อขายอย่างมีข้อมูล

การเริ่มต้นกับ Exante รวมถึง: 1) เข้าสู่ระบบผ่านเว็บไซต์หรือใช้แอปพลิเคชันมือถือ 2) สำรวจตัวเลือกการซื้อขายที่มีให้ 3) ดำเนินการซื้อขายโดยเลือกสินทรัพย์และกำหนดจำนวนเงินลงทุน 4) ติดตามผลลัพธ์การซื้อขายผ่านแดชบอร์ดของบัญชี 5) ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ขั้นสูง ติดตามข่าวสาร และใช้ข้อมูลจากชุมชนเพื่อเป็นแนวทางในการวางกลยุทธ์การซื้อขายของคุณ

Exante ให้บริการซื้อขายโดยไม่มีค่าคอมมิชชั่นสำหรับหุ้น ทำให้นักลงทุนสามารถเทรดได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ค่าธรรมเนียมสเปรดจะถูกนำไปใช้กับการซื้อขาย CFD และอาจมีค่าใช้จ่ายสำหรับการถอนเงินและค่าครองชีพข้ามคืนในตำแหน่งบางรายการ ขอแนะนำให้ตรวจสอบตารางค่าธรรมเนียมอย่างเป็นทางการสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

Exante ยืนยันนโยบายค่าธรรมเนียมที่ชัดเจน โดยระบุค่าธรรมเนียมทั้งหมด เช่น ช่องว่าง ค่าธรรมเนียมการถอน และค่าธรรมเนียมข้ามคืนอย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ การเข้าใจค่าธรรมเนียมเหล่านี้ช่วยให้นักเทรดสามารถจัดการค่าใช้จ่ายในการเทรดอย่างมีประสิทธิภาพ

ช่องว่างในสัญญา CFD ของ Exante แตกต่างกันตามประเภทของสินทรัพย์ ซึ่งเป็นความแตกต่างระหว่างราคาขอและราคาข_bid ซึ่งเป็นต้นทุนของการเทรด สินทรัพย์ที่มีความผันผวนสูงมักมีช่องว่างกว้างขึ้น ราคานี้สามารถดูได้ก่อนดำเนินการเทรด เพื่อช่วยให้นักเทรดสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้น

มีค่าธรรมเนียมการถอนปกติที่ $5 สำหรับแต่ละรายการธุรกรรมใน Exante ไม่ว่าจะถอนจำนวนเท่าใด การถอนเงินครั้งแรกอาจไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับผู้ใช้ใหม่ เวลาการดำเนินการขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่เลือก

ในขณะที่การถอนเงินจาก Exante ไม่มีค่าธรรมเนียม แต่บางวิธีการชำระเงิน เช่น บัตรเครดิต, PayPal, หรือการโอนเงินผ่านธนาคาร อาจมีค่าธรรมเนียมจากผู้ให้บริการ ควรตรวจสอบรายละเอียดค่าธรรมเนียมกับผู้ให้บริการชำระเงินของคุณ

ค่าธรรมเนียมข้ามคืน ซึ่งเรียกว่าค่าธรรมเนียม rollover จะถูกเรียกเก็บสำหรับการเทรดด้วยเลเวอเรจที่เปิดค้างไว้หลังเวลาการซื้อขายปกติ ค่าธรรมเนียมเหล่านี้ขึ้นอยู่กับการใช้เลเวอเรจและระยะเวลาการถือครองตำแหน่ง ซึ่งแตกต่างกันไปในแต่ละประเภทสินทรัพย์และขนาดการเทรด รายละเอียดเฉพาะของค่าธรรมเนียมข้ามคืนสามารถดูได้ในส่วน 'Fees' บนเว็บไซต์ Exante

Exante ใช้มาตรการด้านความปลอดภัยขั้นสูง เช่น การเข้ารหัส SSL สำหรับการถ่ายโอนข้อมูล, การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA), การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อค้นหาช่องโหว่, และนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานระดับโลก.

แน่นอน, Exante ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของกองทุนด้วยการใช้บัญชีแยกต่างหาก, ปฏิบัติตามมาตรฐานการดำเนินงานที่เข้มงวด, และดำเนินมาตรการด้านความปลอดภัยที่หลากหลายตามภูมิภาคของคุณ การลงทุนของคุณจะถูกแยกออกจากสินทรัพย์ของบริษัท และแพลตฟอร์มยึดมั่นในมาตรฐานที่ยอดเยี่ยมในภาคการเงิน.

หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัย ให้รีบอัปเดตรหัสผ่านของคุณ เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Exante เพื่อรายงานปัญหา เฝ้าระวังบัญชีของคุณเพื่อหาพบความผิดปกติอื่นๆ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณปลอดภัยจากมัลแวร์และภัยคุกคามอื่นๆ

แม้ว่า Exante จะเน้นเรื่องความปลอดภัยในการลงทุนของลูกค้าและการบริหารจัดการสินทรัพย์อย่างปลอดภัย แต่ไม่ได้ให้ความคุ้มครองประกันบัญชีโดยเฉพาะ นักลงทุนควรรับรู้ความเสี่ยงในตลาดที่มีอยู่และเข้าใจอย่างถ่องแท้ก่อนที่จะเข้าร่วมกิจกรรมการซื้อขาย สำหรับข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับความปลอดภัยของสินทรัพย์และมาตรการทางกฎหมาย กรุณาอ่านข้อมูลเปิดเผยทางกฎหมายของ Exante

Exante ให้ตัวเลือกการสนับสนุนหลายช่องทาง รวมถึงแชทสดในช่วงเวลาทำการ ความช่วยเหลือทางอีเมล ศูนย์ช่วยเหลือที่ครอบคลุม ช่องทางโซเชียลมีเดียที่ใช้งานอยู่ และการสนับสนุนทางโทรศัพท์ในบางภูมิภาค

สำหรับปัญหาทางเทคนิค ให้เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือ กรอกแบบฟอร์มติดต่อเราโดยระบุปัญหาของคุณ แนบภาพหน้าจอหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้อง และรอการตอบกลับจากเจ้าหน้าที่สนับสนุน

ทีมสนับสนุนตอบกลับอีเมลและแบบฟอร์มติดต่อโดยทั่วไปภายใน 24 ชั่วโมง สำหรับความช่วยเหลือที่รวดเร็วขึ้น สามารถใช้งานแชทสดในช่วงเวลาทำการได้ เวลาตอบสนองอาจนานขึ้นในช่วงเวลาที่วุ่นวายหรือวันหยุด

ในขณะที่การสนับสนุนผ่านแชทสดจำกัดในช่วงเวลาทำการ แต่ลูกค้าสามารถติดต่อ Exante ผ่านอีเมลหรือเข้าถึงศูนย์ช่วยเหลือได้ตลอดเวลา ทีมสนับสนุนมุ่งหวังที่จะตอบสนองอย่างรวดเร็วในช่วงเวลาทำการ

Exante มีตัวเลือกการซื้อขายที่หลากหลาย เช่น การซื้อขายสนับสนุนสังคมผ่าน CopyTrader การกระจายความเสี่ยงของพอร์ตด้วย CopyPortfolios กลยุทธ์การลงทุนระยะยาว และเครื่องมือวิเคราะห์ทางเทคนิคขั้นสูง วิธีที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับเป้าหมายทางการเงิน ความรับความเสี่ยง และประสบการณ์ของแต่ละเทรดเดอร์

แม้ว่า Exante จะเสนอเครื่องมือวิเคราะห์และคุณสมบัติการซื้อขายที่ครบถ้วน แต่ตัวเลือกในการปรับแต่งก็ค่อนข้างจำกัดเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มที่ซับซ้อนกว่า อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้สามารถเลือกติดตามเทรดเดอร์เฉพาะราย ปรับเปลี่ยนการจัดสรรสินทรัพย์ และใช้ความสามารถในการวาดกราฟรายละเอียดได้

เวลาการซื้อขายบน Exante แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเครื่องมือทางการเงิน: ตลาด forex เปิดทำการ 24 ชั่วโมง ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตลาดหุ้นมีกำหนดเวลาการซื้อขายมาตรฐาน cryptocurrencies มีการซื้อขายต่อเนื่อง และสินค้าโภคภัณฑ์หรือตัวชี้วัดมีช่วงเวลาการซื้อขายที่กำหนดไว้

เวลาการซื้อขายขึ้นอยู่กับคลาสสินทรัพย์: forex เปิดทำการ 24/5 ตลาดหุ้นตามเวลาที่เฉพาะเจาะจง cryptocurrencies เปิดให้บริการตลอดเวลา และสินค้าโภคภัณฑ์หรือตัวชี้วัดมีช่วงเวลาการซื้อขายที่กำหนดไว้

ใช้ประโยชน์จากแหล่งวิเคราะห์ขั้นสูงของ Exante รวมถึงสัญญาณตลาด เครื่องมือวาดแผนภูมิแบบภาพ และการประเมินแนวโน้ม เพื่อเฝ้าติดตามสภาพตลาดและพัฒนารยุทธ์ในการเทรดของคุณ

ดำเนินกลยุทธ์การบริหารความเสี่ยงเช่น การตั้งคำสั่งหยุดขาดทุน การกำหนดเป้าหมายกำไร การควบคุมขนาดตำแหน่ง การจัดสรรสินทรัพย์อย่างชาญฉลาด การใช้เลเวอเรจอย่างระมัดระวัง และการทบทวนพอร์ตโฟลิโอเป็นระยะเพื่อปกป้องการลงทุนของคุณ

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ไปยังส่วนถอนเงิน เลือกจำนวนเงินที่ต้องการถอนและวิธีชำระเงิน ยืนยันรายละเอียดของคุณ และรอการดำเนินการ (ซึ่งโดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 1-5 วันทำการ)

ใช่ คุณสามารถใช้ฟีเจอร์ AutoTrader ของ Exante เพื่อตั้งค่าการซื้อขายอัตโนมัติบนพื้นฐานของเกณฑ์ที่กำหนด ซึ่งสนับสนุนกลยุทธ์การลงทุนที่สอดคล้องกัน

Exante ให้บริการ Exante Academy, บทเรียนออนไลน์, รายงานวิเคราะห์ตลาด, บทความด้านการศึกษา, และบัญชีสาธิต เพื่อช่วยให้นักเทรดพัฒนาทักษะและลึกซึ้งในความเข้าใจตลาด

ข้อกำหนดทางภาษีแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ Exante จัดเตรียมประวัติธุรกรรมและใบแจ้งยอดอย่างละเอียดเพื่อช่วยในการรายงานภาษี ควรปรึกษาที่ปรึกษาภาษีเพื่อคำแนะนำเฉพาะบุคคล