الاستفسارات الشائعة

Exante هو منصة تداول شاملة تجمع بين الطرق التقليدية في التداول وميزات التداول الاجتماعي المتقدمة. تتيح التداول في أصول متنوعة مثل العملات الرقمية، الأسهم، الفوركس، السلع، الصناديق المتداولة في البورصة، والعقودCFDs، مع خيارات لمراقبة ومحاكاة استراتيجيات المتداولين المتمرسين.

يسمح التداول الاجتماعي على Exante للمتداولين بالاتصال، وتقييم استراتيجيات بعضهم البعض، ونسخ الصفقات الناجحة من خلال أدوات مثل CopyTrader وCopyPortfolios، مما يمكن المستخدمين من الاستفادة من رؤى الخبراء دون الحاجة إلى خبرة عميقة بالسوق.

على عكس الوسطاء التقليديين، يدمج Exante أدوات التداول الاجتماعية مع خيارات الاستثمار القياسية. يمكن للمستخدمين التفاعل مع متداولين آخرين، وتقليد استراتيجياتهم، ونسخ الصفقات تلقائيًا من خلال ميزات مثل CopyTrader. كما تقدم المنصة تجربة مستخدم مبسطة، وتشكيلة متنوعة من الأصول، وحلول استثمار مبتكرة مثل CopyPortfolios، وهي محافظ مُدارة بشكل موضوعي تستند إلى استراتيجيات محددة.

يدعم Exante مجموعة واسعة من الأدوات المالية، بما في ذلك خدمات التمويل اللامركزي (DeFi) للإقراض من نظير إلى نظير، والتحويلات الفورية للعملات المشفرة، والعقود الذكية المبنية على blockchain، والأصول المرمزة، وخيارات التمويل للمبادرات الخيرية، وحلول الهوية الرقمية الآمنة.

يتم الوصول إلى Exante في العديد من البلدان حول العالم. قد يختلف التوفر وفقًا لموقعك، لذلك يُنصح بالاطلاع على صفحة الوصول لـ Exante أو التواصل مع دعم العملاء لمعرفة التفاصيل الخاصة بمنطقتك.

يختلف الحد الأدنى المطلوب للإيداع على Exante حسب بلدك، عادةً يتراوح بين 200 دولار و 1000 دولار. لمعلومات دقيقة مخصصة لمنطقتك، زر صفحة إيداع Exante أو اتصل بفريق الدعم لديهم مباشرة.

قم بزيارة الموقع الرسمي لـ Exante، اضغط على "تسجيل"، أدخل تفاصيلك الشخصية الدقيقة، أكمل عملية التحقق من الهوية، واصحب أموالًا. بعد التسجيل، ستكون جاهزًا للتداول والوصول إلى كافة ميزات المنصة.

بالطبع! يوفر Exante تطبيقًا مخصصًا للجوال متوافقًا مع أنظمة iOS وAndroid. يتيح لك التطبيق إجراء عمليات التداول، تتبع محفظتك، وإدارة حسابك بسهولة من أي مكان.

للتحقق من حسابك، قم بتسجيل الدخول إلى لوحة تحكم Exante، الوصول إلى 'إعدادات الحساب' ثم 'التحقق'، قم بتحميل بطاقة هوية صالحة وإثبات عنوان، واتباع التعليمات. عادةً ما تستغرق عملية التحقق من 1 إلى 2 يوم عمل.

لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك: 1) سجّل الدخول إلى Exante، 2) انقر على 'نسيت كلمة المرور؟'، 3) أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل، 4) تحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على إرشادات إعادة التعيين، 5) اتبع الرابط لإنشاء كلمة مرور جديدة.

لإغلاق حسابك على Exante، قم أولاً بسحب جميع الأموال المتبقية، إلغاء أي اشتراكات نشطة، ثم اتصل بدعم العملاء لطلب إغلاق الحساب، واتبع أي تعليمات إضافية يقدمها فريق الدعم.

لتعديل تفاصيل ملفك الشخصي، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على Exante، انتقل إلى 'إعدادات الملف الشخصي،'، قم بإجراء التغييرات اللازمة، واحفظ التحديثات. بالنسبة للتغييرات التي تتطلب التحقق من المعلومات، قد يلزم خطوات تحقق إضافية.

AutoTrader هو ميزة مبتكرة تتيح للمتداولين أتمتة تكرار صفقات المستثمرين الناجحين على Exante. يتتبع استراتيجيات المتداولين المختارين ويضبط صفقات المستخدم وفقًا لذلك، مما يجعله مفيدًا بشكل خاص للمبتدئين لتعلم التداول جنبًا إلى جنب مع خبراء مخضرمين.

يوفر CopyTrading وسيلة سلسة لمضاهاة صفقات أكبر المستثمرين في الوقت الفعلي، متنوعة عبر أسواق مختلفة. يبسط عملية التداول، مساعدة المستخدمين على التعلم من المتداولين المتمرسين وربما تحسين أرباحهم بأقل جهد.

عزز تجربتك مع CopyTrader عن طريق: 1) اختيار المتداولين المفضلين لديك، 2) تحديد مبلغ استثمارك، 3) تعديل توزيع المحفظة، 4) استخدام أدوات إدارة المخاطر مثل أوامر وقف الخسارة، 5) مراجعة وتحسين إعداداتك بشكل دوري استنادًا إلى الأداء والأهداف.

نعم، يوفر Exante التداول بالهامش من خلال العقود مقابل الفروقات، مما يمكّن المتداولين من زيادة مواقعهم بمزيد من رأس المال أقل. ومع ذلك، فإن هذا ينطوي أيضًا على خطر الخسائر التي تتجاوز الاستثمار الأولي، لذلك يجب على المستخدمين فهم الرافعة المالية وتنفيذ ضوابط المخاطر المناسبة.

يوفر Exante شبكة تداول تفاعلية حيث يمكن للمتداولين التواصل، تبادل الرؤى، والتعاون على الاستراتيجيات. يمكن للمستخدمين عرض ملفات تعريف المتداولين، تحليل مقاييس الأداء، والمشاركة في المناقشات لتعزيز مجتمع يركز على التعلم واتخاذ قرارات تداول مستنيرة.

البدء مع Exante يتضمن: 1) تسجيل الدخول عبر الموقع الإلكتروني أو باستخدام التطبيق المحمول، 2) استكشاف مجموعة خيارات التداول المتاحة، 3) تنفيذ الصفقات عن طريق اختيار الأصول وتحديد مبالغ الاستثمار، 4) تتبع نتائج التداول الخاصة بك من خلال لوحة التحكم في الحساب، 5) الاستفادة من أدوات التحليل المتقدمة، والبقاء على اطلاع بالأخبار، واستخدام رؤى المجتمع لإبلاغ استراتيجيات التداول الخاصة بك.

يقدم Exante تداولًا بدون عمولات على الأسهم، مما يسمح للمستثمرين بالتداول دون رسوم إضافية. تشمل تكاليف الانتشار على تداول العقود مقابل الفروقات، وقد تكون هناك رسوم على عمليات السحب وتكاليف الحيازة الليلية لبعض المراكز. يُنصح بمراجعة جدول الرسوم الرسمي للحصول على تفاصيل شاملة.

تحافظ Exante على سياسة واضحة للرسوم، مع ذكر جميع التكاليف مثل الفروق السعرية، والرسوم على السحب، والرسوم الليلية بوضوح على الإنترنت. فهم هذه الرسوم يساعد المتداولين على إدارة نفقات تداولهم بفعالية.

يختلف الفرق على عقود CFD الخاصة بـ Exante حسب فئة الأصول، ويمثل الفرق بين سعر الطلب والعرض، وهو تكلفة التداول. تميل الأصول الأكثر تقلبًا إلى أن يكون لديها فروق أوسع. تظهر هذه الأسعار قبل تنفيذ الصفقة، مما يساعد المتداولين في اتخاذ قراراتهم.

يُطبق رسم سحب قياسي قدره 5 دولارات على كل معاملة على Exante، بغض النظر عن مبلغ السحب. قد يكون أول سحب مجانًا للمديرين الجدد. تعتمد أوقات المعالجة على طريقة الدفع المختارة.

بينما لا تتضمن سحوبات الأموال من Exante رسومًا، قد تتضمن بعض طرق الدفع مثل بطاقات الائتمان أو PayPal أو التحويلات البنكية رسوماً من قبل مزودي الخدمة. يُنصح بالتحقق مع مزود الدفع الخاص بك للحصول على تفاصيل الرسوم المحددة.

يتم فرض رسوم ليلية، والمعروفة أيضًا باسم رسوم التمرير، على الصفقات المُرَكَّبة المفتوحة بعد ساعات التداول العادية. تعتمد هذه الرسوم على الرافعة المالية المستخدمة ومدة احتفاظك بالمركز، وتختلف عبر فئات الأصول وأحجام التداول. يمكن العثور على تفاصيل الرسوم الليلية المحددة في قسم 'الرسوم' على موقع Exante الإلكتروني.

يستخدم Exante تدابير أمان متقدمة بما في ذلك تشفير SSL لنقل البيانات، المصادقة ذات العاملين (2FA)، عمليات تدقيق أمنية منتظمة لتحديد الثغرات الأمنية، وسياسات خصوصية صارمة تتوافق مع المعايير العالمية.

بالطبع، يركز Exante على أمن الأموال من خلال استخدام حسابات منفصلة، والالتزام بمعايير تشغيل صارمة، وتنفيذ تدابير أمان متنوعة مصممة خصيصًا لمنطقتك. تُحتفظ استثماراتك منفصلة عن أصول الشركة، ويحرص المنصة على أعلى المعايير في القطاع المالي.

إذا لاحظت نشاطًا مشبوهًا، قم على الفور بتحديث كلمة المرور الخاصة بك، وتمكين المصادقة متعددة العوامل، واتصل بدعم Exante للإبلاغ عن المشكلة، وراقب حسابك لأي شذوذ آخر، وتأكد من أمان أجهزتك ضد البرمجيات الخبيثة والتهديدات الأخرى.

على الرغم من أن Exante يركز على حماية استثمارات العملاء وضمان إدارة الأصول بأمان، إلا أنه لا يوفر تغطية تأمينية محددة للحسابات. يجب على المتداولين أن يدركوا مخاطر السوق الكامنة وأن يفهموها تمامًا قبل الانخراط في أنشطة التداول. لمعلومات تفصيلية حول أمان الأصول والحمايات القانونية، يرجى الرجوع إلى الإفصاحات القانونية لـ Exante.

يوفر Exante خيارات دعم متعددة، بما في ذلك الدردشة الحية خلال ساعات العمل، المساعدة عبر البريد الإلكتروني، مركز المساعدة الشامل، قنوات التواصل الاجتماعي النشطة، والدعم عبر الهاتف في بعض المناطق.

للمشاكل الفنية، قم بزيارة مركز المساعدة، واملأ نموذج اتصل بنا موضحًا مشكلتك، وأرفق لقطات شاشة ذات صلة أو رسائل خطأ، وانتظر ردًا من فريق الدعم.

عادةً، يرد فريق الدعم على الرسائل الإلكترونية ونماذج الاتصال خلال 24 ساعة. للحصول على مساعدة أسرع، تتوفر الدردشة الحية خلال ساعات العمل. قد تكون أوقات الاستجابة أطول خلال فترات الذروة أو الإجازات.

بينما يقتصر دعم الدردشة الحية على ساعات العمل، يمكن للعملاء دائمًا الاتصال بـ Exante عبر البريد الإلكتروني أو الوصول إلى مركز المساعدة للحصول على المساعدة في أي وقت. يهدف فريق الدعم إلى الرد بسرعة خلال ساعات العمل.

يوفر Exante خيارات تداول متنوعة مثل التداول الاجتماعي عبر CopyTrader، تنويع المحافظ باستخدام CopyPortfolios، استراتيجيات الاستثمار طويلة الأمد، وأدوات التحليل الفني المتقدمة. تعتمد الطريقة المثلى على الأهداف المالية لكل متداول، وتحمله للمخاطر، وخبرته.

على الرغم من أن Exante يقدم مجموعة شاملة من أدوات التحليل وميزات التداول، إلا أن خيارات التخصيص الخاصة به محدودة إلى حد ما مقارنة بالمنصات الأكثر تطورًا. ومع ذلك، يمكن للمستخدمين اختيار تجار معينين لمتابعتهم، وتعديل تخصيص الأصول، واستخدام وظائف رسم بياني مفصلة.

تختلف أوقات التداول على Exante اعتمادًا على الأداة المالية: أسواق الفوركس تعمل 24 ساعة من الإثنين إلى الجمعة، الأسواق المالية لديها ساعات تداولها المحددة، تُتداول العملات المشفرة باستمرار، والسلع أو المؤشرات لها فترات تداول مخصصة.

تعتمد ساعات التداول على فئة الأصول: الفوركس يعمل 24 ساعة في خمسة أيام، أسواق الأسهم تتبع ساعاتها الخاصة، العملات المشفرة متاحة على مدار الساعة، والسلع أو المؤشرات لها جلسات تداول محددة.

استفد من الموارد التحليلية المتقدمة في Exante، بما في ذلك إشارات السوق، أدوات الرسم البياني البصرية، وتقييمات الاتجاهات، لمراقبة ظروف السوق وتعزيز استراتيجيات التداول الخاصة بك.

نفذ استراتيجيات إدارة المخاطر مثل تحديد أوامر وقف الخسارة، وضع أهداف للربح، التحكم في حجم الصفقات، توزيع الأصول بحكمة، استخدام الرافعة بحذر، وإجراء مراجعات دورية للمحافظ لحماية استثماراتك.

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك، انتقل إلى قسم سحب الأموال، اختر مبلغ السحب وطريقة الدفع، أكد تفاصيلك، وانتظر المعالجة (التي تستغرق عادة من 1 إلى 5 أيام عمل).

نعم، يمكنك استخدام ميزة AutoTrader الخاصة بـ Exante لإعداد التداول الآلي بناءً على معايير محددة، مما يدعم استراتيجيات استثمار متسقة.

يوفر Exante الأكاديمية، والدروس عبر الإنترنت، وتقارير تحليل السوق، والمقالات التعليمية، وحساب تجريبي لمساعدة المتداولين على تحسين مهاراتهم وتعميق فهمهم للأسواق.

تختلف متطلبات الضرائب من بلد لآخر. يقدم Exante سجلات ومعاملات مفصلة للمساعدة في تقارير الضرائب. استشر مستشار ضرائب للحصول على إرشادات مخصصة.