Kundsupport hos Exante
Hjälper dig att navigera din handelsupplevelse smidigt
På Exante är din handelsframgång vår högsta prioritet. Vårt dedikerade supportteam är redo att hjälpa till med frågor eller problem, för att göra din resa smidig och lönsam.
Kontakta vårt supportteam nuOlika stödkanaler tillgängliga
Livechatt
Få snabb hjälp när som helst via Exante-supportsystemet, tillgängligt dygnet runt.
Upptäck supportalternativ idagE-postsupport
De vanligaste frågorna hanteras snabbt, vanligtvis inom 24 timmar under arbetsdagar.
Skicka e-postTelefonstöd
Pålitlig vardagsstöd från 9 till 18 (EST), för akuta och komplexa ärenden på Exante.
Ring nuSociala medier
Följ oss på Facebook, Twitter och LinkedIn för de senaste nyheterna och hjälp.
Följ ossHjälpcentral
Utforska vår omfattande samling av utbildningsresurser, inklusive guider, tips och handledningar.
Besök Exante HjälpcenterGemenskapsforum
Gå med i våra community-forum för att dela kunskap, ställa frågor och utbyta insikter.
Bli medlemAnslut när som helst
Livechatt
24/7
Support är tillgänglig dygnet runt för att hjälpa dig när som helst.
E-postsupport
Tillhandahåller snabba och pålitliga supporttjänster
Få svar inom 24 timmar på dina förfrågningar.
Telefonstöd
Supporttjänster är endast tillgängliga på vardagar
Hjälp finns tillgänglig dygnet runt, inklusive natt och under kontorstid.
Hjälpcentral
Alltid tillgänglig
Vårt supportteam är tillgängligt dygnet runt för din bekvämlighet
Assistans är lättillgänglig
1. Logga in
Få tillgång till ditt Exante-konto genom att gå till Exante-webbplatsen och ange dina inloggningsuppgifter.
Steg 2: Navigera till Supportcenter
Hitta länken till "Support" eller "Hjälp", vanligtvis placerad i sidfoten eller i huvudmenyn.
3. Välj hur du vill kontakta supporten
Alternativen inkluderar livechatt, e-post, telefonhjälp eller tillgång till självserviceresurser, baserat på ditt val.
4. Ge detaljer
För snabbare hjälp, vänligen ange dina kontouppgifter och en kort beskrivning av ditt problem.
Utforska lösningar på egen hand
Hjälpcentral
Besök vårt omfattande kunskapscenter för omfattande guider och handledningar med detaljerade, steg-för-steg-instruktioner.
Åtkomst till resursVanliga frågor
Hitta snabbt svar på vanliga frågor om Exante:s tjänster och kundsupport.
Åtkomst till resursVideogenomgångar
Titta på instruktionsvideor för att förbättra din förståelse av Exante:s plattformsfunktioner och verktyg.
Åtkomst till resursCommunityforum
Gå med i vårt trading-community för att utbyta insikter, strategier och erfarenheter.
Åtkomst till resursFörbättra din kundsupport-upplevelse
Var specifik: Ange tydligt ditt problem, inklusive all relevant information och nödvändiga justeringar.
Inkludera ditt kontoinformation och stödjande bilder för att hjälpa vårt supportteam att lösa ditt problem snabbt.
Välj kontaktmetod: Använd livechatt för akuta ärenden eller e-post för detaljerade frågor.
Tillgång till supportresurser: Hitta snabba lösningar och vägledning innan du kontaktar support.
Förbered dina stödjande dokument, såsom kontouppgifter, transaktionshistorik och relevanta filer.
Om det inte finns något omedelbart svar, kontakta support igen via samma eller en annan kontaktmetod.