Suporta sa Customer sa Exante
Tumutulong sa iyo na mapadali ang iyong karanasan sa pangangalakal
Sa Exante, ang iyong tagumpay sa pangangalakal ay ang aming pangunahing prayoridad. Ang aming dedikadong koponan sa suporta ay handang tumulong sa anumang mga katanungan o isyu, upang matiyak na ang iyong paglalakbay ay walang hadlang at kapaki-pakinabang.
Makipag-ugnayan sa Aming Koponan ng Suporta NgayonIba't ibang Mga Channel ng Suporta na Magagamit
Live Chat
Makakuha ng mabilis na tulong anumang oras gamit ang Exante support system, available 24/7.
Tuklasin ang mga Opsyon sa Suporta NgayonSuporta sa Email
Ang pinaka-karaniwang mga katanungan ay agad na nasasagot, karaniwang sa loob ng 24 na oras sa mga araw ng trabaho.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Maasahang suporta sa araw ng trabaho mula ika-9 ng umaga hanggang ika-6 ng gabi (EST), para sa mga agarang at komplikadong isyu sa Exante.
Tumawag NgayonSocial Media
Sundan kami sa Facebook, Twitter, at LinkedIn para sa pinakabagong balita at tulong.
Sundan KamiSentro ng Tulong
Galugarin ang aming komprehensibong koleksyon ng mga mapagkukunan sa edukasyon, kabilang ang mga gabay, tip, at tutorial.
Bisitahin ang Exante Sentro ng TulongForum ng Komunidad
Sumali sa aming mga forum ng komunidad upang magbahagi ng kaalaman, magtanong, at magpalitan ng mga pananaw.
Maging MemberMakipag-ugnayan Kahit Kailan
Live Chat
24/7
Ang suporta ay available buong oras upang tulungan ka anumang oras na kailanganin.
Suporta sa Email
Nagbibigay ng mabilis at maaasahang serbisyo ng suporta
Tanggapin ang mga tugon sa loob ng 24 oras para sa iyong mga tanong.
Suporta sa Telepono
Ang mga serbisyo ng suporta ay tumatakbo lamang sa mga araw ng trabaho
Ang tulong ay magagamit 24/7, kabilang ang gabi at oras ng negosyo.
Sentro ng Tulong
Palaging available
Ang aming koponan sa suporta ay maa-access 24/7 para sa iyong kaginhawaan
Madaling makuha ang tulong
1. Mag-log in
I-access ang iyong account sa Exante sa pamamagitan ng pagpunta sa website ng Exante at ilagay ang iyong mga kredensyal.
Hakbang 2: Pumunta sa Sentro ng Suporta
Hanapin ang link na "Support" o "Help", karaniwang matatagpuan sa footer o sa loob ng pangunahing menu.
3. Pumili kung paano makikipag-ugnayan sa Support
Kasama sa mga opsyon ang live chat, email, tawag, o access sa mga self-help na resources, depende sa iyong kagustuhan.
4. Magbigay ng mga Detalye
Para sa mas mabilis na tulong, mangyaring ibigay ang iyong mga detalye ng account at isang maikling paglalarawan ng iyong isyu
Mag-explore ng mga Solusyon sa Iyong Sarili
Sentro ng Tulong
Bisitahin ang aming malawak na knowledge hub para sa mga komprehensibong gabay at tutorial na may detalyadong sunod-sunod na mga tagubilin.
Mag-access ng ResourceMga Madalas Itanong
Mabilis na hanapin ang mga sagot sa karaniwang mga tanong tungkol sa mga serbisyo at suporta ng Exante.
Mag-access ng ResourceMga Tutorial sa Video
Manood ng mga instruksyong video upang mapabuti ang iyong pagkaunawa sa mga tampok at kasangkapan ng plataporma ng Exante.
Mag-access ng ResourceMga Forum ng Komunidad
Sumali sa aming komunidad sa trading upang magpalitan ng mga pananaw, estratehiya, at karanasan.
Mag-access ng ResourcePagbutihin ang Iyong Karanasan sa Suporta sa Customer
Magkaroon ng tiyak: Ilarawan nang malinaw ang iyong isyu, kabilang ang lahat ng kaugnay na impormasyon at kinakailangang mga pagbabago.
Isama ang impormasyon ng iyong account at mga sumusuportang visual upang makatulong ang aming koponan sa suporta na agad na maresolba ang iyong isyu.
Piliin ang Paraan ng Iyong Pakikipag-ugnayan: Gamitin ang live chat para sa mga agarang usapin o email para sa mas detalyadong mga tanong.
Access Support Resources: Maghanap ng mabilis na mga solusyon at gabay bago makipag-ugnayan sa suporta.
Ihanda ang iyong mga sumusuportang dokumento, tulad ng mga detalye ng account, kasaysayan ng transaksyon, at mga kaugnay na file.
Kung walang agarang tugon, mangyaring makipag-ugnayan muli sa suporta sa parehong paraan o sa isang ibang paraan ng pakikipag-ugnayan.