Dukungan Pelanggan di Exante
Membantu Anda menavigasi pengalaman perdagangan Anda dengan lancar
Di Exante, keberhasilan perdagangan Anda adalah prioritas utama kami. Tim dukungan kami yang berdedikasi siap membantu dengan pertanyaan atau masalah apa pun, memastikan perjalanan Anda lancar dan memuaskan.
Hubungi Tim Dukungan Kami SekarangBerbagai Saluran Dukungan Tersedia
Obrolan Langsung
Akses bantuan cepat kapan saja melalui sistem dukungan Exante, tersedia sepanjang waktu.
Temukan Opsi Dukungan Hari IniDukungan Email
Pertanyaan yang paling umum dijawab dengan cepat, biasanya dalam waktu 24 jam selama hari kerja.
Kirim EmailDukungan Telepon
Dukungan hari kerja yang dapat diandalkan dari pukul 9 pagi hingga 6 sore (EST), untuk masalah mendesak dan rumit di Exante.
Hubungi SekarangMedia Sosial
Ikuti kami di Facebook, Twitter, dan LinkedIn untuk berita terbaru dan bantuan.
Ikuti KamiPusat Bantuan
Jelajahi koleksi lengkap sumber daya pendidikan kami, termasuk panduan, tips, dan tutorial.
Kunjungi Pusat Bantuan ExanteForum Komunitas
Bergabunglah dengan forum komunitas kami untuk berbagi pengetahuan, mengajukan pertanyaan, dan bertukar wawasan.
Menjadi MemberTerhubung Kapan Saja
Obrolan Langsung
24/7
Dukungan tersedia sepanjang waktu untuk membantu Anda kapan saja diperlukan.
Dukungan Email
Menawarkan layanan dukungan yang cepat dan andal
Menerima respons dalam waktu 24 jam untuk pertanyaan Anda.
Dukungan Telepon
Layanan dukungan hanya berjalan pada hari kerja
Bantuan tersedia kapan saja, termasuk malam hari dan jam kerja.
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Tim dukungan kami tersedia 24/7 untuk kenyamanan Anda
Bantuan dengan mudah diakses
1. Masuk
Akses akun Exante Anda dengan mengunjungi situs web Exante dan memasukkan kredensial Anda.
Langkah 2: Arahkan ke Pusat Dukungan
Temukan tautan "Dukung" atau "Bantuan", biasanya terletak di bagian bawah halaman atau dalam menu utama.
3. Pilih Cara Menghubungi Dukungan
Pilihan termasuk obrolan langsung, email, bantuan melalui telepon, atau akses ke sumber daya swadaya, sesuai preferensi Anda.
4. Berikan Rincian
Untuk mendapatkan bantuan yang lebih cepat, harap berikan rincian akun Anda dan deskripsi singkat masalah Anda.
Jelajahi Solusi Secara Mandiri
Pusat Bantuan
Kunjungi pusat pengetahuan kami yang luas untuk panduan lengkap dan tutorial dengan instruksi rinci langkah demi langkah.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Dengan cepat temukan jawaban untuk pertanyaan umum tentang layanan dan dukungan pelanggan Exante.
Akses Sumber DayaTutorial Video
Tonton video instruksional untuk meningkatkan pemahaman Anda tentang fitur dan alat platform Exante.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Bergabunglah dengan komunitas perdagangan kami untuk bertukar wawasan, strategi, dan pengalaman.
Akses Sumber DayaPerbaiki Pengalaman Dukungan Pelanggan Anda
Jadilah spesifik: Jelaskan masalah Anda secara jelas, termasuk semua informasi yang relevan dan penyesuaian yang diperlukan.
Sertakan informasi akun Anda dan visual pendukung untuk membantu tim dukungan kami menyelesaikan masalah Anda dengan cepat.
Pilih Metode Kontak Anda: Gunakan obrolan langsung untuk masalah mendesak atau email untuk pertanyaan yang lebih rinci.
Akses Sumber Daya Dukungan: Temukan solusi cepat dan panduan sebelum menghubungi dukungan.
Persiapkan dokumen pendukung Anda, seperti detail akun, riwayat transaksi, dan file terkait.
Jika tidak ada balasan segera, silakan hubungi dukungan lagi melalui metode kontak yang sama atau berbeda.