Preguntas frecuentes

Exante es una plataforma de trading integral que combina métodos de trading tradicionales con funciones avanzadas de trading social. Permite comerciar en diversos activos como criptomonedas, acciones, forex, commodities, ETFs y CFDs, con opciones para observar y emular las estrategias de traders experimentados.

El trading social en Exante permite a los traders conectarse, evaluar las estrategias de otros y copiar operaciones exitosas mediante herramientas como CopyTrader y CopyPortfolios, lo que permite a los usuarios beneficiarse de conocimientos especializados sin requerir una profunda experiencia en el mercado.

A diferencia de los corredores convencionales, Exante integra herramientas de trading social con opciones de inversión estándar. Los usuarios pueden interactuar con otros traders, emular sus estrategias y copiar operaciones automáticamente mediante funciones como CopyTrader. La plataforma también ofrece una experiencia de usuario simplificada, una variedad de activos y soluciones de inversión innovadoras como CopyPortfolios, que son carteras gestionadas temáticamente basadas en estrategias específicas.

Exante soporta un amplio espectro de instrumentos financieros, incluyendo servicios de finanzas descentralizadas (DeFi) para préstamos P2P, transferencias instantáneas de criptomonedas, contratos inteligentes basados en blockchain, activos tokenizados, opciones de financiamiento para iniciativas benéficas y soluciones seguras de identidad digital.

x x xFNxxx está accesible en numerosos países en todo el mundo. La disponibilidad puede variar según su ubicación, por lo que se recomienda consultar la Página de Accesibilidad de Exante o contactar con el soporte al cliente para obtener detalles específicos de su región.

El depósito mínimo requerido en Exante varía según tu país, generalmente desde $200 hasta $1,000. Para obtener información precisa adaptada a tu región, visita la Página de Depósitos de Exante o contacta directamente a su equipo de soporte.

Visita el sitio web oficial de Exante, haz clic en "Registrarse", ingresa tus datos personales precisos, completa el proceso de verificación de identidad y deposita fondos. Después de registrarte, estarás listo para operar y acceder a todas las funciones de la plataforma.

¡Por supuesto! Exante ofrece una aplicación móvil dedicada compatible con sistemas iOS y Android. La aplicación te permite realizar operaciones, seguir tu cartera y gestionar tu cuenta de manera sencilla desde cualquier lugar.

Para verificar tu cuenta, inicia sesión en tu panel de Exante, accede a 'Configuración de la cuenta' y luego a 'Verificación,' sube una identificación válida y un comprobante de domicilio, y sigue las instrucciones. El proceso de verificación generalmente toma de 1 a 2 días hábiles.

Para restablecer su contraseña: 1) Inicie sesión en Exante, 2) Haga clic en '¿Olvidó su contraseña?', 3) Ingrese su dirección de correo electrónico registrada, 4) Revise su correo electrónico para las instrucciones de restablecimiento, 5) Siga el enlace para crear una nueva contraseña.

Para cerrar su cuenta de Exante, primero retire todos los fondos restantes, cancele cualquier suscripción activa, luego contacte con el soporte al cliente para solicitar el cierre de la cuenta, y siga las instrucciones adicionales que le proporcionen.

Para modificar los detalles de su perfil, inicie sesión en su cuenta de Exante, vaya a 'Configuración de Perfil,' realice los cambios necesarios y guarde las actualizaciones. Para cambios que involucren información verificada, pueden ser necesarios pasos adicionales de verificación.

AutoTrader es una función innovadora que permite a los traders automatizar la replicación de las operaciones de inversores exitosos en Exante. Rastrea las estrategias de los traders seleccionados y ajusta las operaciones del usuario en consecuencia, siendo especialmente útil para que los principiantes aprendan a comerciar junto a expertos experimentados.

CopyTrading proporciona una manera sencilla de reflejar las operaciones de los principales inversores en tiempo real, diversificadas en varios mercados. Simplifica el proceso de comercio, ayudando a los usuarios a aprender de traders experimentados y potencialmente mejorar sus ganancias con un esfuerzo mínimo.

Mejora tu experiencia con CopyTrader: 1) Eligiendo tus traders preferidos, 2) Configurando tu cantidad de inversión, 3) Ajustando las asignaciones de tu portafolio, 4) Usando herramientas de gestión de riesgos como órdenes de stop-loss, 5) Revisando y ajustando regularmente tus configuraciones según el rendimiento y tus objetivos.

Sí, Exante ofrece trading con margen a través de CFDs, lo que permite a los traders aumentar sus posiciones con menos capital. Sin embargo, esto también implica el riesgo de pérdidas que excedan la inversión inicial, por lo que los usuarios deben entender el apalancamiento e implementar controles de riesgo adecuados.

Exante ofrece una Red de Comercio interactiva donde los comerciantes pueden conectar, intercambiar ideas y colaborar en estrategias. Los usuarios pueden ver perfiles de comerciantes, analizar métricas de rendimiento y participar en discusiones para fomentar una comunidad enfocada en aprender y tomar decisiones comerciales informadas.

Comenzar con Exante implica: 1) Iniciar sesión a través del sitio web o usando la aplicación móvil, 2) Explorar la gama de opciones de comercio disponibles, 3) Ejecutar operaciones seleccionando activos y definiendo cantidades de inversión, 4) Rastrear tus resultados comerciales a través del panel de control de la cuenta, 5) Utilizar herramientas avanzadas de análisis, mantenerse actualizado con las noticias y aprovechar las ideas de la comunidad para informar tus estrategias comerciales.

Exante ofrece comercio sin comisiones para acciones, permitiendo a los inversores comerciar sin cargos adicionales. Se aplican costos de spread en el comercio de CFD, y puede haber cargos por retiros y costos de mantenimiento overnight en algunas posiciones. Se recomienda revisar el cuadro oficial de tarifas para detalles completos.

Exante mantiene una política de tarifas clara, con todos los costos como diferenciales, retiros y tarifas nocturnas claramente listados en línea. Entender estos cargos ayuda a los traders a gestionar sus gastos de trading de manera efectiva.

El diferencial en los contratos CFD de Exante varía según la clase de activo, representando la diferencia entre los precios de compra y venta, que es el costo de operar. Los activos más volátiles tienden a tener diferenciales más amplios. Estos precios son visibles antes de ejecutar una operación, ayudando a los traders en su proceso de decisión.

Se aplica una tarifa de retiro estándar de $5 por cada transacción en Exante, independientemente del monto del retiro. El primer retiro puede ser gratuito para nuevos usuarios. Los tiempos de procesamiento dependen del método de pago elegido.

Mientras que retirar fondos de Exante no incurre en cargos, algunos métodos de pago como tarjetas de crédito, PayPal o transferencias bancarias pueden incluir tarifas por parte de los proveedores de servicios. Se recomienda consultar con su proveedor de pagos para obtener detalles específicos sobre las tarifas.

Los costos overnight, conocidos como tarifas de rollover, se cobran por operaciones apalancadas mantenidas abiertas más allá del horario de trading regular. Estos cargos dependen del apalancamiento utilizado y de la duración de la posición, variando entre clases de activos y tamaños de operación. Los detalles específicos de las tarifas overnight se pueden encontrar en la sección 'Tarifas' en el sitio web de Exante.

Exante utiliza medidas avanzadas de seguridad, incluyendo cifrado SSL para la transferencia de datos, autenticación de dos factores (2FA), auditorías de seguridad regulares para identificar vulnerabilidades, y políticas de privacidad estrictas que cumplen con estándares globales.

Por supuesto, Exante enfatiza la seguridad de los fondos mediante el uso de cuentas separadas, el cumplimiento de estándares operativos estrictos y la implementación de diversas medidas de seguridad adaptadas a su localidad. Sus inversiones se mantienen separadas de los activos de la empresa, y la plataforma mantiene estándares excepcionales en el sector financiero.

Si nota actividad sospechosa, actualice su contraseña de inmediato, habilite la Autenticación de Múltiples Factores, contacte al soporte de Exante para reportar el problema, supervise su cuenta en busca de anomalías adicionales y asegúrese de que sus dispositivos estén protegidos contra malware y otras amenazas.

Aunque Exante enfatiza la protección de las inversiones de los clientes y garantiza una gestión segura de los activos, no se proporciona una cobertura de seguro específica para la cuenta. Los comerciantes deben reconocer los riesgos inherentes del mercado y comprenderlos completamente antes de participar en actividades de trading. Para obtener información detallada sobre la seguridad de los activos y las salvaguardas legales, consulte las Divulgaciones Legales de Exante.

Exante ofrece múltiples opciones de soporte, incluyendo chat en vivo durante el horario laboral, asistencia por correo electrónico, un centro de ayuda extenso, canales activos en redes sociales y soporte telefónico en regiones seleccionadas.

Para dificultades técnicas, visita el Centro de Ayuda, completa el formulario Contáctanos detallando tu problema, adjunta capturas de pantalla o mensajes de error relevantes y espera una respuesta del equipo de soporte.

El equipo de soporte responde a correos electrónicos y formularios de contacto generalmente en 24 horas. Para ayuda más rápida, está disponible el chat en vivo durante horario laboral. Los tiempos de respuesta pueden ser más largos durante períodos de alta demanda o feriados.

Aunque el soporte por chat en vivo está limitado a horas operativas, los clientes siempre pueden contactar a Exante por correo electrónico o acceder al Centro de Ayuda para recibir asistencia en cualquier momento. El equipo de soporte busca responder con prontitud durante las horas laborales.

Exante ofrece diversas opciones de trading como trading social a través de CopyTrader, diversificación de cartera con CopyPortfolios, estrategias de inversión a largo plazo y herramientas avanzadas de análisis técnico. La mejor estrategia depende de las metas financieras, la tolerancia al riesgo y la experiencia de cada trader.

Aunque Exante ofrece una suite completa de herramientas analíticas y funciones de trading, sus opciones de personalización son algo limitadas en comparación con plataformas más sofisticadas. Sin embargo, los usuarios pueden seleccionar traders específicos para seguir, modificar las asignaciones de activos y utilizar funcionalidades de gráficos detallados.

Los horarios de trading en Exante varían dependiendo del instrumento financiero: los mercados de divisas operan 24 horas de lunes a viernes, las bolsas de valores tienen sus horarios de trading estándar, las criptomonedas se negocian continuamente, y las materias primas o índices tienen períodos de trading designados.

Las horas de trading dependen de la clase de activo: forex opera 24/5, los mercados de valores siguen sus horarios específicos, las criptomonedas están disponibles las 24 horas, y las materias primas o índices tienen sesiones de trading establecidas.

Aproveche los recursos analíticos avanzados de Exante, incluyendo señales de mercado, herramientas de gráficos visuales y evaluaciones de tendencias, para monitorear las condiciones del mercado y mejorar sus estrategias de trading.

Implemente estrategias de gestión de riesgos como establecer órdenes de stop-loss, definir objetivos de ganancia, controlar el tamaño de las posiciones, distribuir los activos de manera inteligente, usar apalancamiento con precaución y realizar revisiones periódicas de la cartera para proteger sus inversiones.

Inicia sesión en tu cuenta, navega a la sección Retirar fondos, selecciona la cantidad a retirar y el método de pago, confirma tus detalles y espera a que se procese (lo cual generalmente toma de 1 a 5 días hábiles).

Sí, puedes utilizar la función AutoTrader de Exante para configurar trading automatizado basado en criterios específicos, respaldando estrategias de inversión consistentes.

Exante proporciona la Academia Exante, tutoriales en línea, informes de análisis de mercado, artículos educativos y una cuenta de demostración para ayudar a los traders a mejorar sus habilidades y profundizar su comprensión de los mercados.

Los requisitos fiscales varían entre países. Exante ofrece historiales y estados de transacciones detallados para ayudar con la declaración de impuestos. Consulte a un asesor fiscal para orientación personalizada.